Welcome to the International Legends of Honor forum, brave Warriors!

Общие объявления от Администрации

KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616
Здравствуйте!
В этой теме мы будет сообщать о технических изменениях и проблемах, которые могут произойти.
C уважением,
Kirilis

Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
© Готфрид Вильгельм Лейбниц
«1

Comments

  • KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616
    edited 12.02.2016
    Здравствуйте!
    Сегодня проходят технические работы, из-за возникших проблем вчера вечером. Вчера сервера были отключены из-за проблем в сервером, это не было обновление. 
    Командой было принято решение сделать откат системы, так как другое решение невозможно. 
    При завершении технических работ процесс всех игровых аккаунтов будет на момент 11.02.2016 04:00 по МСК.
    Все совершенные покупки самоцветов в этот период будут возвращены на аккаунты игроков. 
    C уважением,
    Kirilis

    Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
    © Готфрид Вильгельм Лейбниц
  • KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616
    Здравствуйте!

    Сегодня прошло небольшое обновление. В игре были изменены рамки уровней в дворянском турнире. Игроки с уровня 30 по 50 теперь будут в одной корзине. 
    C уважением,
    Kirilis

    Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
    © Готфрид Вильгельм Лейбниц
  • KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616
    Сегодня пройдут еще одни работы. Мы проверим несколько вариантов по оптимизации системы. Изменения не затронут наш сервер, но для внедрения необходимо отключить сервера. 


    П.С. В птяницу вечером была выдана небольшая компенсация. Были добавлены Страх, Слава и монеты. К сожалению, изменения были не очень заметны, так как вечером многие игроки утеряли это количество из-за ежедневного уменьшения славы и страха.
    C уважением,
    Kirilis

    Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
    © Готфрид Вильгельм Лейбниц
  • KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616
    Уважаемые игроки,

    мы действительно сожалеем, что подобное произошло с нашей игрой. Мы постараемся избежать возникновение подобных ошибок. 

    В пятницу каждому игроку была выдана небольшая компенсация. Мы понимаем, что некоторые игроки, возможно, даже не заметили этого изменения, так как за полтора дня  (время отката) они заработали больше прогресса в игре. 
    Компенсация была следующей:
    • Уровень 3-15: 15.000 славы, 30.000 Страха и 25.000 монет
    • Уровень 16-30: 50.000 славы, 100.000 Страха и 100.000 монет
    • Уровень 31-70: 100.000 Славы, 200.000 Страха и 250.000 монет
    C уважением,
    Kirilis

    Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
    © Готфрид Вильгельм Лейбниц
  • KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616
    Здравствуйте!

    Сегодня пройдет хотфикс. Будут подправлены некоторые технические недочеты. 

    Планируемое время работ - после 15:00 по МСК.
    C уважением,
    Kirilis

    Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
    © Готфрид Вильгельм Лейбниц
  • KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616
    Здравствуйте!

    Сегодня пройдет небольшой хотфикс. Будьте готовы к техническим работам приблизительно в 15:30 по МСК.
    C уважением,
    Kirilis

    Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
    © Готфрид Вильгельм Лейбниц
  • KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616
    edited 23.03.2016
    Здравствуйте!

    Сегодня пройдет хотфикс. Он должен начаться в промежутке с 16:00 по 18:00 по МСК.

    Должны быть исправлены следующие ошибки:
    - Герой появляется вне замка без прикрепленных воинов и его нельзя вернуть.
    - Улучшение юнитов не всегда срабатывало. 
    - Некоторые улучшения были обнулены через несколько дней.
    C уважением,
    Kirilis

    Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
    © Готфрид Вильгельм Лейбниц
  • KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616
    edited 07.04.2016
    Здравствуйте!

    Сегодня пройдет баг фикс в котором будут исправлены следующие баги:
    - Невозможно использовать специальные знаки в чате.
    - Исследование - сумма за пропуск исследования в самоцветах растет после первой секунды. 
    - Исследование - не работает кнопка Исследование в нижнем меню экрана.

    Работы предположительно начнутся в 13:00 по ЦЕВ.
    C уважением,
    Kirilis

    Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
    © Готфрид Вильгельм Лейбниц
  • KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616
    Здравствуйте! 

    Сегодня пройдет хотфикс, который должен исправить проблему с кнопкой "нанять всех", которая не учитывала удвоение юнитов. 
    C уважением,
    Kirilis

    Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
    © Готфрид Вильгельм Лейбниц
  • KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616
    edited 04.05.2016
    Здравствуйте!

    После последнего обновления "Военное дело" мы обнаружили, что в чате альянса не воспринимаются следующие символы  ( ) ' \ < > , ; @ # [ ] { } = + " £ $ % ^ & *
    Мы приносим извинение за возникшую ошибку и постараемся исправить ее в скором времени. Крайним сроком может быть следующее обновление. Но если она будет исправлена раньше, то и отдельный багфикс будет проведен раньше. 

    С уважением,
    Kirilis
    C уважением,
    Kirilis

    Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
    © Готфрид Вильгельм Лейбниц
  • KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616
    edited 06.05.2016
    Уважаемые игроки,

    мы знаем о проблемах с сервером и уже работаем над исправлениям и восстановлением доступа в игру. 
    Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными проблемами.
    Сегодня мы произведем откат системы до 12:00 по МСК, времени до последнего обновления. Это означает, что у Вас может быть потерян также некоторый прогресс. 

    Информацию по поводу оплат, и того как они будут решены, а также по поводу компенсации мы представим как только нам она будет известна. Также мы поступим с информацией по поводу того, когда мы планируем вернуть доступ к серверам.

    Извините, что не смог сразу сообщить о том, что нам известны проблемы, но команда разработчиков работала над исправлением сразу же после падения серверов. 

    Более подробную информацию мы предоставим Вам немного позже. 
    Спасибо за понимание. Нам действительно неприятна данная ситуация.

    С уважением,
    Kirilis
    Post edited by Kirilis on
    C уважением,
    Kirilis

    Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
    © Готфрид Вильгельм Лейбниц
  • KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616

    Компенсационный пакет был одобрен, и будет предоставлен всем игрокам после технических работ сегодня вместе со входом в игру. Размер пакета будет зависеть от игрового уровня и будет состоять из следующего:

    Уровни            Монеты            Самоцветы    Слава               Страх

    3 - 20               80,000             100                  40,000             10,000

    21-30               130,000           200                  100,000           50,000

    31-40               260,000           300                  200,000           100,000

    41-50               300,000           400                  350,000           200,000

    51-70               400,000           500                  500,000           300,000


    Все покупки самоцветов, которые были произведены с 12:00 среды 4-го мая по 4:30 утра 5-го мая будут выданы вручную в понедельник 9-го мая. Вам не нужно писать в Поддержку по этому поводу, так как этим займется наш отдел по оплатам и у них есть вся необходимая для этого информация.

    Мы бы хотели поблагодарить Вас за терпение и понимание во время неприятной для всех нас ситуации.

    Мы уже начинаем работы по возвращению серверов к работе. Как только у нас будет более подробная информация по этому поводу, то мы дадим Вам знать. 

    С уважением,
    команда Legends of Honor
    C уважением,
    Kirilis

    Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
    © Готфрид Вильгельм Лейбниц
  • KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616
    edited 12.05.2016

    Здравствуйте!
    Извините, что так долго не писали ничего по поводу ежедневных наград альянса за топ места. Команда разработчиков пыталась решить проблему передав все награды автоматически на Ваши аккаунты, но, к сожалению, этого сделать не удалось. Мы просим всех игроков, которые должны были получить награды за топ места, обратиться в Поддержку с предоставлением следующей информации, которая поможет ускорить процесс проверки и Вы сможете быстрее получить компенсацию:

     - Имя в игре и Сервер 
     - Название Вашего альянса
     - Подтверждение занятого Вами места (Какую награду Вы должны были получить Топ20 или топ 5)

    Я снова извиняюсь за созданные неудобства. Дайте знать, если у Вас остались еще вопросы по поводу процесса.

    Мы отключили пока ивент Рыцарский турнир, пока он не будет исправлен. Мы планируем провести хотфикс сегодня. До этого времени ивент будет отключен. 

    С уважением, 
    Kirilis
    C уважением,
    Kirilis

    Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
    © Готфрид Вильгельм Лейбниц
  • KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616
    Уважаемые пользователи форума,

    Вы уже заметили, что у нас возникли проблемы с Форумом. 

    Завтра компания Ванилла проведет хотфикс и отключит форум на некоторое время и Вы не сможете войти сюда. 
    Предположительное время начала 20:00 по ЦЕВ. 
    Серверы отключат приблизительно на 60 минут, но работы будут проводить около 6 часов. 

    Вы можете сами проследить работу по следующим ссылкам  status.vanillaforums.com и https://twitter.com/vanillaops

    С уважением, 
    Ваша команда КМ
    C уважением,
    Kirilis

    Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
    © Готфрид Вильгельм Лейбниц
  • KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616
    Здравствуйте!

    Сегодня пройдет хотфикс, который пройдет приблизительно в 17:30 по МСК.
    Исправлены будут два бага:
    - Стоимость в самоцветах за ремонт зданий слишком занижена.
    - При улучшении производственного здания занимается слот максимального количества производственных зданий.
    Например, если у вас максимум может быть 14 производственных зданий, но у Вас их только 13. И Вы улучшаете ферму, то новое строение будет не доступно (до перезагруза игры), хотя у вас всего 13 из 14 зданий. 
    C уважением,
    Kirilis

    Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
    © Готфрид Вильгельм Лейбниц
  • KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616
    edited 02.06.2016
    Заявленный ранее хотфикс будет перенесен на завтра 03/06/2016 по окончанию ежедневного турнира.

    Извините за беспокойство!
    Post edited by Kirilis on
    C уважением,
    Kirilis

    Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
    © Готфрид Вильгельм Лейбниц
  • KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616
    Здравствуйте!

    Сегодня пройдет обновление. Я пока занимаюсь переводом текста обновления, но хотел бы предупредить Вас о работах заранее. 
    C уважением,
    Kirilis

    Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
    © Готфрид Вильгельм Лейбниц
  • KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616
    Здравствуйте! 

    Сегодня будет обновление! Текст обновления будет немного позже.
    C уважением,
    Kirilis

    Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
    © Готфрид Вильгельм Лейбниц
  • KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616
    edited 22.06.2016
    Здравствуйте!
    Сегодня пройдет небольшой багфикс, чтобы исправить некоторые проблемы со входом в игру. 

    Он уже начался, извините, что не было достаточного времени, чтобы объявить заранее.
    C уважением,
    Kirilis

    Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
    © Готфрид Вильгельм Лейбниц
  • KirilisKirilis Moderator, Community Manager Posts: 616
    Уважаемые игроки!
    В игре есть баг. Герой, отправленный в Пещеру в любом из королевств все равно приносит ресурсы в замок в Высоком королевстве. Этот баг будет исправлен в следующем обновлении. 
    Помните, что ресурсы не пропали, они находятся в другом королевстве.

    П.С. Думаю, что для некоторых игроков так даже лучше, чтобы можно было начать исследование.
    C уважением,
    Kirilis

    Люди никогда не обнаруживали большего остроумия, чем в изобретении игры.
    © Готфрид Вильгельм Лейбниц
Sign In to comment.